在上個(gè)月，我們廠又發(fā)出去了一臺(tái)炭化爐設(shè)備，是一位湖南的客戶。他們是一家做新能源環(huán)保的公司，他們之前在我們廠買(mǎi)了一套木炭機(jī)系列一整套的設(shè)備，包括粉碎機(jī)，木炭機(jī)，制棒機(jī)，炭化爐，烘干機(jī)等。但是給我們打電話說(shuō)設(shè)備備用的太好了，質(zhì)量真棒，原以為抱著試試的心態(tài)，就沒(méi)敢買(mǎi)產(chǎn)量那么大的。這次又親自派他們的技術(shù)員來(lái)到我廠來(lái)簽一臺(tái)產(chǎn)量更大的炭化爐，以滿足他們的生產(chǎn)需求。得知這一情況后，我們考慮到他們是老顧客，我們就另工作人員加班加點(diǎn)的為他們趕制這臺(tái)設(shè)備。終于設(shè)備制作成了，當(dāng)時(shí)他們的技術(shù)員再噴完漆后就要我們安排物流公司把貨發(fā)走，但是我們說(shuō)：‘不’沒(méi)有試機(jī)的炭化爐設(shè)備怎么能從我們的廠門(mén)出去呢？那位客戶說(shuō)道，哎呀，我們相信你們的質(zhì)量，就不要搞這些有的沒(méi)的了。我們廠長(zhǎng)回答到，說(shuō)做人要有原則，我們辦廠就像做人一樣，我們要保證說(shuō)過(guò)的每一句話都要是從自己嘴里說(shuō)出來(lái)的，一口唾沫一顆釘，我們辦廠也是有原則的！原則是什么，原則就是不管是在哪種情況下都要堅(jiān)持的東西。聽(tīng)過(guò)我們廠長(zhǎng)的說(shuō)法，客戶對(duì)我們廠長(zhǎng)豎起了大拇指。在進(jìn)行了三次試機(jī)以后，我們廠家才安排物流公司給他們發(fā)貨。給這位湖南的客戶留下了深刻的印象和好感。貨到他們當(dāng)?shù)睾笏麄児居信杉夹g(shù)員又跑來(lái)我們廠，就是為了送一面錦旗。他們說(shuō)，沒(méi)什么好表示的，只好做了一面不值錢(qián)的錦旗送給你們，表示我們對(duì)你們廠的滿意。